日前,本市出臺《關于天津市試行小客車總量調控管理的通告》,要求做好2013年12月16日零時以前已簽購車合同公證事項。連日來,南開區(qū)公證處(南開區(qū)公證處電話:022-27352029,南開區(qū)公證處地址:南開二緯路24號)迅速制定實施四項有效舉措,應對公證高峰,積極服務“準車主”。截至目前,區(qū)公證處已接待群眾20000余人次,接聽電話869個,辦理相關公證手續(xù)6000余件。
為全力保障購車公證工作順利進行,區(qū)公證處及時增加接待及服務保障人員。從區(qū)司法局各科室抽調8名干部進行相關業(yè)務培訓后,安排在公證服務窗口進行接待,并負責發(fā)放公證申請表、材料復印、發(fā)號叫號、接待引領及維持秩序等工作。與此同時,在保證辦理日常公證事項的基礎上,除了公證處辦事大廳以外,在區(qū)司法局機關一樓大廳及單位食堂加開10個臨時接待窗口,同步辦理購車公證,從而實現(xiàn)了有效分流,減少了群眾的等候時間。延長受理公證業(yè)務時間,每日從上午七點三十分開始連續(xù)辦公11個小時,確保在場群眾當日公證“不過夜”。
在此基礎上,區(qū)公證處還開辟“綠色通道”,派遣公證員到部分汽車經銷商門店提供上門服務,免去了“準車主”往返奔波之苦,受到了廣泛贊譽。