為滿足廣大市民對公證的需求,提高公證便民利民服務水平,今(16)日起,
重慶市公證處正式開啟全年無休服務模式。無論周末還是法定節(jié)假日,重慶市公證處都有公證員坐班受理當事人的公證申請,無需預約。
早上10點左右,華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者在市公證處(江北本部)看到,已有多位當事人前來咨詢辦理公證業(yè)務。家住江北區(qū)的82歲退休教師羅奶奶腿腳不便,在提前得知市公證處周末也能辦理業(yè)務的消息后,今天在家人的陪同下前來辦理遺囑公證。
“我們在工作中發(fā)現(xiàn),很多繼承、遺囑、房屋委托的當事人常常由于工作原因,工作日沒有時間前來辦理公證,往往采取預約周末辦理的形式”,據(jù)市公證處主任劉乙介紹,為了滿足廣大市民的需求,市公證處不斷優(yōu)化窗口服務效率,延長為民服務時間維度,充分利用該處全年無休辦公的人力保障要素,力求在非工作日解決廣大群眾公證“急事”“難事”,做到“即刻辦”“及時辦”。
據(jù)統(tǒng)計,今日上午,市公證處江北本部、渝中分部就接受電話咨詢4起,現(xiàn)場接待15人次,辦理公證5件。
華龍網(wǎng)-新重慶客戶端記者了解到,近年來,重慶市公證處持續(xù)深化“放管服”改革和公證減證便民工作要求,以行業(yè)本職為根本,以服務群眾為核心,始終堅持立足群眾的現(xiàn)實需要和迫切需求,積極作為,不斷推出“便民、利民、惠民”新舉措。其中,進一步簡化公證程序、優(yōu)化公證流程,為公證標的小、采證確有困難的當事人降低受理門檻;大力推進公證員社區(qū)巡回辦證、街道法律服務站蹲點辦證等便民服務;積極推行外事認證、不動產(chǎn)過戶等“一站式”延伸服務;對凡是80周歲以上的老人免費辦理遺囑公證,對于繼承包含但不限于銀行存款、基金、股票、證券資金、住房公積金、單位住房補貼等財產(chǎn)額度在人民幣2萬元以下的公證事項免收公證費;如調(diào)查范圍在重慶主城九區(qū)內(nèi)的,將本應由當事人提供的證明材料按程序委托公證人員免費代為調(diào)查取證等等。
值得一提的是,疫情期間,重慶市公證處也始終堅持“服務不打烊”理念,著力服務當事人在線申辦、電話、網(wǎng)上咨詢等,努力為廣大市民提供全時空的法律服務。