11月21日，針對近期不少市民提出“微信聊天記錄”保全證據(jù)方面的咨詢，省公證協(xié)會發(fā)布相關提醒，公證員只能對當事人產(chǎn)生、提取和固定微信證據(jù)的行為過程的真實性進行公證，無法證明聊天記錄是否“真實”。
小吳是一名個體戶，平日里喜歡微信在朋友圈中尋找各種商機。一日，自稱是某公司工作人員的王剛主動添加小吳為好友，稱小吳只需要安裝他們公司的光伏發(fā)電裝置，即可享受國家政策優(yōu)惠并獲得相應補貼。
小吳通過微信聊天得知，王剛確系某公司員工，公司的資質等均系真實。但是在安裝運行一段時間后，小吳突然發(fā)現(xiàn)，國家補貼無法領取。小吳多次找到王剛進行理論，王剛不承認當初作過相應承諾。小吳因為手中沒有書面證據(jù)，只能選擇吃啞巴虧。
一個偶然的機會，小吳來到江西省宜春市贛中公證處。公證員建議，小吳可以通過辦理保全證據(jù)公證，將小吳與王剛的聊天記錄及公司宣傳進行證據(jù)固定。
在受理了小吳的公證申請后，公證員根據(jù)電子證據(jù)的特殊性，主要從真實性、關聯(lián)性、合法性三個方面采取截屏、存儲打印、拍照與錄像相結合的方式進行保全。確認小吳與王剛手機微信中的信息一致，并通過小吳手機微信提取王剛微信昵稱的詳細資料及電話號碼并點擊該號碼，撥打后為王剛的手機號碼，并確認小吳手機微信中微信號的真實身份即為王剛。
拿到公證書后，小吳馬上找到王剛要求維權。見雙方聊天記錄經(jīng)公證書證“鐵證如山”，王剛及其所在公司只得給小吳進行相應的賠償，雙方因此達成和解。
公證員介紹，微信聊天記錄具有互動性、內容連貫性，有助于減少當事人單方否認證據(jù)真實性的情況，保全微信聊天記錄就成為目前證據(jù)保全公證中常見的一種。
當事人申請對“微信聊天記錄”進行保全證據(jù)公證是為了證明“聊天記錄”的真實性。但微信證據(jù)因其生成的特殊性、內容的易改性，除了在公證處當場生成的微信聊天記錄外，當事人提供給公證處的微信聊天記錄如果經(jīng)過刪除操作，作為不具備專業(yè)技術的公證員是無法識別的。且公證員因并未參與整個微信證據(jù)的形成過程，因此，微信證據(jù)的公證中，公證員只能對當事人產(chǎn)生、提取和固定微信證據(jù)的行為過程的真實性進行公證。
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